Om du inte är nöjd med din nuvarande assistansanordnare finns alltid möjligheten att byta. Men hur hittar man vilka anordnare som är aktiva inom den kommun man bor i? Här ges fem olika vägar.
Assistansanordnare via handläggaren
De kommunala handläggare som har ansvar för assistans ska även ha tillgång till listor över samtliga assistansanordnare som kan utnyttjas. Dessa behöver inte nödvändigtvis ha kontor i just den kommunen men i alla fall ha avtal. Bor du i Lysekil kan alltså en lista på assistansanordnare över hela Bohuslän presenteras.
Assistansanordnare via kommunens hemsida
De flesta kommuner har även information kring val av assistansanordnare på sin hemsida. Generellt visas de två alternativ som finns, kommunalt eller privat, och kontaktuppgifter för mer information. Varken på hemsidan eller via handläggaren får någon rekommendation ges. Det ska vara helt upp till kunden att avgöra vilka som ska utföra hjälpen. Vill man ha hjälp att välja är det bättre att gå via en assistansförmedling.
Assistansanordnare via assistansförmedling
Att ta hjälp av assistansförmedling kanske är det enklaste och smidigaste sättet att hitta passande assistansanordnare. Detta sker i tre steg.
Kontakt och kartläggning
Du ringer upp en assistansförmedling som arbetar mot den kommun du bor i. För att fortsätta med exemplet ovan kan en förmedlare sökas upp som är aktiv i Bohuslän. Du presenterar vilket behov som finns och vad du förväntar dig få hjälp med. Denna process brukar kallas för kartläggning.
Kontakt med assistansanordnare
I detta fall kommer sedan assistansförmedlaren att kontakta de assistansanordnare som kan uppfylla de behov du har. Detta genom att de har samarbete med en rad privata företag och en insikt i hur de arbetar. Redan i detta skede får man alltså viss hjälp med att välja. Detta genom att förmedlaren ”sållar bort” oseriösa företag samt de som inte kan möte behoven.
De assistansanordnare inom Bohuslän som blir kontaktade uppfyller helt enkelt vissa kriterier och förväntas kunna ge den vård som efterfrågas. Däremot finns inget krav på att avtal måste skrivas med någon av dessa. En förmedlare tar enbart fram förslag.
Assistanssamordnare via Google
Ännu en väg är att använda Google och helt enkelt söka efter assistansanordnare där man är bosatt. Däremot bör man i detta fall tänka brett. Istället för att söka efter anordnare i Lysekil bör man även söka efter anordnare i Bohuslän. Det är ju inte säkert att företaget försöker synas på Google mot de mindre orterna.